청소년상담사 2급(2교시) 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년09월16일 38번

[집단상담]
다음 사례에서 적용한 상담기법은?

  • ① 반전기법
  • ② 바꾸어말하기
  • ③ 직면하기
  • ④ 빈의자기법
  • 마술상점기법
(정답률: 알수없음)

문제 해설

상담자가 고객의 말에 대해 "그렇다면 왜 그렇게 생각하시나요?"라는 질문을 하면서 고객의 생각을 반대로 전환시키는 것이 반전기법이다. 이 사례에서 상담자는 고객이 자신의 부모님과의 관계에서 느끼는 감정에 대해 이야기할 때 "그렇다면 부모님은 당신에게 무관심하다는 느낌을 받으신다는 건가요?"라는 질문을 하면서 고객의 생각을 반대로 전환시켰다. 따라서 이 사례에서 적용한 상담기법은 "반전기법"이다.
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